近年来，柳城县行政审批局坚持以“抓党建促改革”为引领，持续提升政务服务效能与质量，以高效、便捷的政务服务工作推动营商环境优化，为县域经济社会高质量发展注入新动能。

党建+队伍建设  筑牢服务根基

近日，广西页岩气勘探开发有限公司在办理环境影响评估审批时，因材料不够完善、规范未能当场申报。窗口工作人员主动提供指导，协助业主对接编制单位修改资料。尽管已到下班时间，工作人员仍主动延长服务时间，耐心等待材料完善，并加班完成复核工作，最终在下班后一个多小时为企业顺利办结相关手续。

“延时服务”是柳城县行政审批局党支部推进干部作风建设的一个缩影。该局通过开展形式多样的主题党日活动，加强红色教育与廉政教育，结合“五星级党支部”和“清廉大厅”创建，推动党员干部带头学理论、学业务、学技能，打造出一支服务意识强、业务素质高的审批队伍。通过落实“三亮三员三评”、“五时六查”、“政务服务体验员”等监管机制，增强干部职工行动自觉，持续提升政务服务的标准化、规范化和专业化水平。

此外，县行政审批局积极开展“标杆服务大厅”、“文明服务窗口”、“政务服务明星”等评选活动，每年选树一批先进典型，营造比学赶超的良好氛围。近年来，县政务服务中心年均办件量超过13万件，群众满意度持续保持100%，并先后荣获“五星级党支部”、广西县（区）级政务服务五星级大厅、全区政务服务工作突出贡献奖等多项荣誉。

党建+改革创新 提升审批速率

广西四纵农业科技有限公司是社冲乡重点引进的螺蛳粉原材料生产企业，总投资超1000万元。今年6月下旬，在企业建设过程中，县行政审批局“螺事帮”服务团队主动上门，对厂房规划、食品加工条件等情况开展现场勘验。经专业指导和企业整改，该公司于7月初顺利取得食品生产许可证，快速投产运营。

“螺事帮”是柳城县推动政务服务前移下沉的重要举措之一。县行政审批局坚持“抓党建促改革”，深化“放管服”改革，创新基层政务审批模式，将服务延伸至乡镇、村（社区），主动办理企业生产经营和群众民生保障方面的高频事项，切实打通政务服务“最后一公里”。

抓党建促改革，抓改革促发展。县行政审批局发挥党支部的战斗堡垒作用，以“群众满意”为目标，于2024年起，推行“高效办成一件事”改革，将658项政务服务事项整合优化为102个“一张表单”，实现“多表合一、一表申报”，统一办事指南、流程与服务标准。除高质量落实国家和自治区部署的47项重点事项外，还针对木材加工、螺蛳粉原材料生产、日化化工等产业，推出35项定制化、模块化、集成化审批套餐，显著提升企业和群众办事便利度。

党建+品牌服务 优化营商环境

“你们辛苦啦！”8月27日，县行政审批局“项目管家”团队党员干部顶着烈日，来到中石化柳州石油分公司新建加油站项目现场，将刚办结的环境影响评估审批件送至企业负责人手中，为项目顺利推进提供有力保障。

今年，为进一步优化营商环境、促进项目落地和企业发展，县行政审批局围绕化工、农产品加工、木材加工等主导产业和重点项目，梳理制定97项服务清单与事项，落实“易企办·融易办”、“螺事帮”、“一家亲·议事厅”、“企航之家”、“政砦办”等服务品牌，推动政务服务进园区、入网点、下镇村。党员干部积极为企业提供企业开办、融资、经营等全周期服务，为群众办理民生高频事项，实现减流程、减材料、减时限、减跑动等“四减”目标。

据统计，自“易企办·融易办”服务推出以来，已帮助企业办理各类申请3100余件，协助部分企业获得融资贷款，助力30多家木材加工企业在马山木材加工产业园落地生根，赢得发展机遇。2022年至2024年，柳城县政务服务指标在全区优化营商环境评估中分别位列第4、第1和第2。