数字赋能织密网
精准帮扶守底线
——柳城县以“线上网络化 线下网格化”筑牢防返贫底线综述
导语
作为自治区“线上网络化、线下网格化”工作模式提升专项行动试点县,柳城县坚持党建引领,依托广西防返贫大数据平台,构建起“数据指引、快速响应、精准帮扶”的闭环工作体系,探索形成了“线上网络化、线下网格化”的柳城工作机制。依托这一机制,2025年以来,全县高效处理预警信息3732条,帮扶救助6079人次,新纳入监测对象575人,落实社会救助2448人;农户自主申报响应时间缩短至0.74天;通过“先帮扶后补程序”救助极度困难家庭608人、发放救助金115.41万元;全年社会帮扶总额超400万元,有效守住了不发生规模性返贫致贫的底线,为乡村振兴夯实了基础。

双向监测助力精准帮扶
柳城县坚持“线上预警+线下排查”双轮驱动,搭建起“县统筹、镇受理、村排查”三级联动体系,组建“帮扶救助直通车”专班,在各个乡镇设专窗、村级设受理点,由乡村振兴与民政专职人员联合办公,实现“一次受理、双向研判”。

“一旦数据触发AB级预警线,系统自动生成风险名单推送给网格员。” 在古砦仫佬族乡,大数据监测平台设定了“医疗自付超1.5万元、教育年支出超8000元”等预警阈值,AI智能推送预警名单。2025年以来,该乡由此精准识别社会救助对象58人、纳入监测对象73人,预警准确率比撒网式预警提升20倍左右。

这样的预警机制,在其他乡镇也发挥出了显著作用。2025年8月,该县社冲乡社冲村西盘龙屯村民覃夏君因突发重大疾病住院,合规医疗费用达3.6万余元,其家庭还存在主要劳动力收入中断的情况,存在返贫致贫风险。村党支部书记(四级网格长)组织网格员、村“两委”入户排查后,立即通过评议会纳入监测,并同步启动低保办理手续。
2025年,柳城县累计受理群众咨询9341人次,识别监测对象613人、认定社会救助对象2448人。建立农业农村、民政部门信息共享和联合排查机制,整合预警线索5524条、联合识别帮扶186户。
全域网格提升服务质效
水中
柳城县将网格化治理深度融入防返贫监测帮扶,按照“规模适度、边界清晰”原则,划分685个基础网格,优化“4+2+2”组织架构,配备网格员6391人,实现全域覆盖、责任到人。

为解决网格员“下去干什么、怎么干”的问题,柳城县创新推行“四码合一”工作证制度,将广西防止返贫致贫监测e申请二维码、广西社会救助求助二维码、防止返贫致贫监测对象帮扶政策“明白纸”二维码、村级“线下网格”二维码印在工作证上,以实现持证入户、扫码办事。全县共发放网格员工作证228个,网格员入户时亮证即展示,群众扫码便能获取政策清单和申报入口。

柳城县的网格员不仅是“信息员”,更是“帮扶员”。在古砦仫佬族乡大户村,驻村第一书记李洁在一次走访中了解到,石厄屯村民陆某因意外摔伤卧床不起,妻子不得不辞工回家照顾,全家陷入困境。她立即上报将该户纳入监测系统,协调落实医疗救助、就业帮扶,还为陆某妻子安排了公益保洁岗位。

该县还同时赋予网格员“风险排查员+政策宣传员+工作资料员”三重职责,配套发放“一户一码”小卡片8036张,每张卡片对应一户家庭,既是识别风险的传感器,也是政策送达的直通车。2025年,柳城县共发放“一户一码”便民卡8036张,收到农户自主申报554户,其中线上申报196户,群众诉求平均响应时间压缩至0.74天,基层排查处置和便民服务质效显著提升。
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同步推进实现多元联动
柳城县坚持监测与帮扶同步推进,整合各类惠民政策,梳理形成109条政策清单、217项线上服务条目,搭建“县级政策工具箱”,推行“按需点单、一户一策”帮扶模式。

古砦仫佬族乡探索“乡级帮扶工具箱”成效显著。产业帮扶方面,统筹乡农业服务中心、立华公司技术人员及村内养鸡能手开展技能培训;就业帮扶方面,收集牧原、农垦等企业岗位需求精准推送;消费帮扶方面,举办“团结花开·助农增收”展销会,68家单位认购农副产品44万元。2024年至2025年,该乡精准帮助86名脱贫人口实现就业,完成购销帮扶约120万元。
针对急难家庭,柳城县创新设立防返贫监测与民政救助“双通道”机制,实行“先帮扶、后补流程”应急模式。全县通过该机制累计救助608人次,发放救助金115.41万元,真正做到了急难群众“求助有路、受助及时”。

柳城县还通过深化“万企兴万村”行动,动员全县25家企业、金融机构及商会参与帮扶,布设各类服务站点145个。通过“以租代赠”“以聘代捐”等模式,帮助84户监测对象增加财产性收入,16户实现就业增收,推动近400户群众家庭就业,全年社会帮扶投入超1200万元。
从“人找政策”到“政策找人”,从“人海战术”到“智慧赋能”,柳城县以“两化”工作模式重塑防返贫监测帮扶机制,为丘陵地区县域防止返贫致贫工作提供了可复制、可推广的“柳城方案”。
图文来源:中共柳城县委宣传部 柳城县融媒体中心