她是不幸的，自小就命运多舛；她又是幸运的，病魔无情，人间有爱——在她陷入困境时，有那么一群人时刻关注着她，让国家医保政策在这个家庭落到了实处，让她感受到了国家、社会的温暖……

突遭不幸

“如果是上年纪的人，我们就放弃了，但她才十九岁啊！”黄爸爸一说起女儿就禁不住老泪纵横。这么年轻美好的生命，任谁都不忍心眼睁睁看她遗憾地离开。

她叫黄秀梅，原是弃婴，万幸的是自小被孔奶奶、黄爸爸收养，一家人视如己出、疼爱有加。就读于广西科技大学附属卫生学校的她，眼看就能毕业参加工作，成为一名白衣天使，一家人也将未来美好的愿望都寄予了她。然而不幸的是，2019年8月，秀梅突感身体不适，被柳州市人民医院确诊为“骶尾部骨巨细胞瘤”，急需手术、化疗。秀梅这一病犹如晴天霹雳，几欲将这个普通农户家庭摧毁。孔奶奶、黄爸爸患有长期慢性病，不能干重活，一家三口主要收入来源是5亩甘蔗。秀梅得病后，孔奶奶、黄爸爸四处举债，带着她辗转于南宁、柳州多家大医院救治。高昂的手术化疗等医药费用，让原本并不富裕的家庭更为拮据。

医疗救助

2019年12月，秀梅一家被纳入低保户，享受低保生活补助。2020年1月，柳城县医保局工作人员在为秀梅办理医疗救助待遇时关注到她，了解具体情况后将其列为重点监测对象，及时给予行业指导：协助其办理门诊特殊慢性病证，指导其市外就诊走转院备案程序，建议其在市内指定医院化疗享受特药购药医保待遇。按照基本医保、大病保险、医疗救助等政策规定，最大化地解决了秀梅绝大部分医药费用支出：2019年—2020年期间，秀梅总医疗费用共计28.35万元，综合医疗保障报销24.29万元、占总医疗费用的85.68%，个人仅需支付4.06万元。

2020年11月，柳城县医保局主动与县、乡镇扶贫办说明情况，提供秀梅的医疗费用清单等材料，使秀梅一家纳入边缘户，享受相应的扶持政策：由政府全额代缴居民医保保费；医药费用通过现有医疗保障普惠政策最大化解决；普惠政策解决不了的，由县里根据实际情况给予特殊救助，落实健康扶贫政策等。

回访鼓励

经过多次手术和化疗，如今秀梅在家调养。因长期卧床双下肢出现肌肉萎缩，县医保局便专门安排临床专业的同志手把手教她肌肉按摩放松手法，帮助她保持较好的身体状态。由于缺乏用药知识，一家人畏惧药物副作用，曾一度擅自停药，让秀梅徒增了不必要的痛苦。县医保局同志就耐心讲解用药常识，打消他们的用药顾虑。

县医保局的同志纷纷鼓励她：“如果现如今的医学技术尚且没有办法根治这种肿瘤，那么提高生命质量、减少身体痛苦、尽可能延长生命、等待医学科研攻克难题，这才是与病魔抗争的最佳心态。人来世上走一遭，不是那么容易的事情，哪能轻易就放弃，与病魔作战，我们将与你同在！”

“国家的扶贫政策不会放弃每一个人的生命，希望你能够坚强面对生命的考验。”柳城县医保局党组书记、局长吴凯文中在回访的时候，也鼓励秀梅勇敢与病魔斗争。

点燃希望

医保局始终牵挂着这个与病魔抗争的花季少女，2021年元旦前夕，再次到秀梅家中看望。来到秀梅家中的时候，孔奶奶正端了一碗鸡汤要给秀梅喝。

“我今天杀了只鸡给她补补身体。”孔奶奶对孙女一脸慈爱。

“如果没有奶奶和爸爸的不放弃，没有这么好的国家政策，没有大家的关心，或许现在已见不到我了。大家都不放弃我，我有什么理由放弃自己？我现在早餐能吃一碗粥，中餐和晚餐都能吃一碗米饭，止疼药也正常服用，不会那么疼那么痛苦了。国家给我这么好的政策，我要变得坚强，变得更有力量，谢谢医保局叔叔阿姨们的关心。”秀梅眼中含泪，却始终微笑着。