2025年，柳城县东泉镇人民政府深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，聚焦群众需求，强化责任落实，不断提升政府信息公开的制度化、规范化、信息化水平，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，为全镇经济社会发展营造了透明高效的政务环境。现将东泉镇2025年政府信息公开工作年度报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开提质增效。2025年度通过县政府门户网站发布各类工作动态、公示公告等主动公开信息119条，其中，文件类信息公开21条，人事信息4条，公务活动7条，其他重要信息公开87条。同时，充分发挥新媒体传播优势，依托“柳城县东泉镇人民政府”微信公众号发布政策解读、便民服务、产业发展、生态治理等各类信息286条，视频号56篇，浏览阅读量累计128万次。公众号全年新增关注人数达1590人，有效扩大了信息公开覆盖面和影响力。

（二）依申请公开规范有序。我镇严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，健全依申请公开工作机制，明确申请接收、登记、审核、答复等全流程规范，畅通线上线下申请渠道，切实保障公民、法人和其他组织的合法信息需求。2025年度，东泉镇未收到政府信息依申请公开事项，全年无因依申请公开办理不当引发的投诉、复议或诉讼案件，政务服务满意度持续提升。

（三）政府信息管理持续加强。严格落实“谁制作、谁公开、谁负责”原则，进一步规范信息生成、审核、发布流程。聚焦重点领域，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，精准梳理公开事项，重点推进乡村振兴、民生保障、安全生产、征地拆迁、惠农政策等领域信息公开。

（四）平台建设不断优化。依托“广西数字政务一体化平台”，对已上线的单一事项以及“高效办成一件事”的事项清单、办事指南、申请材料、办理时限、审批节点等关键信息进行全流程公开，让群众清晰知晓办事路径。定期维护更新平台实施清单，通过电子显示屏、政策咨询台等渠道实时公开事项办理进度，确保群众随时可查、全程透明，最大限度利企便民。积极整合政务新媒体资源，充分发挥“东泉镇人民政府”公众号等平台传播优势，构建“一网多端、多元发布”的信息公开矩阵。针对重要政策文件、民生热点事项，通过政务新媒体及时推送、定向解读，扩大信息覆盖面和影响力，提升信息传播力和服务便捷性，让公众获取政府信息更高效、更便捷。

（五）监督保障落实落细。指定2名办公室干部具体承担政府信息公开工作的日常管理、系统维护及信息收集、梳理、审核、录入和发布等工作，切实保障政府信息公开的准确性。定期开展信息核对工作，对政府门户网站发布信息与发文登记台账进行比对，开展自查自纠，发现问题立行立改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是信息公开广度不足，乡镇特色领域覆盖不全。当前公开内容多集中于镇政府层面的政策文件、对村民生产生活密切相关的乡镇特色领域，公开范围较窄、内容零散，未能充分满足群众的信息需求。二是信息公开深度不够，基层场景解读缺失。已公开信息缺乏结合乡镇实际的通俗解读，比如种粮补贴申领条件、低保户认定流程、宅基地审批要求等村民高频咨询事项的操作方法，信息实用性不足。三是公开渠道适配性不强，村民获取不便。主要依赖镇政府公众号和镇级公开栏，村级公开栏更新不及时，部分偏远村屯未能充分考虑老年村民、农村留守群体的信息获取习惯。

（二）改进情况。一是拓展乡镇特色公开领域，细化公开目录。对照上级要求，结合乡镇实际，明确公开“事项名称、办理依据”等事项，确保村民“看得懂、用得上”。二是深化基层场景解读，强化便民指引，针对村民高频咨询事项，用“大白话”解读政策；组织镇、村工作人员结合下村工作开展“入户宣讲”活动，全年覆盖村（社区）21个，现场解读政策、指导村民查询公开信息。三是优化公开渠道，适配乡村实际。在村（社区）党群服务中心、村口小卖部等村民集中区域，规范设置“村级信息公开栏”。

六、其他需要报告的事项

2025年我镇未收到政府信息公开申请，无收取信息处理费的情况。本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告的电子版可在广西柳州市柳城县人民政府门户网（http://www.liucheng.gov.cn/）查阅或下载。如对本年度报告有疑问，请与柳城县东泉镇人民政府信息公开领导小组办公室联系（地址：广西柳州市柳城县东泉镇胜利路100号，邮编：545206，电话：0772-7961301）。

                               柳城县东泉镇人民政府

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