根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《关于做好2021年政府信息公开工作年度报告发布和报送工作的通知》(柳城政务办发〔2021〕16号)相关文件要求，结合我局工作实际，特编制并向社会公布2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由2021年度政府信息公开工作的总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项组成，本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与柳城县档案局办公室联系。

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一、总体情况

2021年，县档案局在县委、县政府正确领导下，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕全县中心工作和2021年政务公开工作要点，积极稳妥地推进政府信息公开工作。坚持围绕中心、服务大局，服务民生。政府信息公开工作在服务经济社会发展、促进行政权力公开透明运行，保障公民的知情权、表达权、参与权和监督权等方面发挥了积极作用。

一是提高政治站位，服务经济社会发展大局。2021年，柳城县档案局积极适应档案事业发展面临的新形势，紧紧围绕大局，密切结合工作实际和群众关切，统筹运用新闻专栏、档案展览、微信公众号等渠道和方式发布重要信息，加强档案宣传和舆情回应，深化重点领域的信息公开。比如围绕庆祝中国共产党成立100周年，精心做好档案信息资源开发，结合“6·9”国际档案日活动，向本地群众宣传党史与红色档案。一年来，柳城县档案局累计在中国档案信息网、广西档案信息网、柳州档案信息网等官网发布各类信息报道20余篇，在柳城县门户网站发布《柳城县档案局2020年政府信息公开工作年度报告》等各类政务公开信息40余篇。二是提高服务水平，提升群众满意度。不断强化政府信息公开场所管理与服务，提升群众满意度。本着服务第一的原则，信息公开查阅中心不断改进服务手段，丰富服务内容，以高度负责的工作态度，积极为查阅者答疑解惑，帮助查阅者依法依规查阅文件、提供办理民生事项服务的材料。针对2019年新修订的《条例》认真组织学习,梳理有关要求,确保吃透精神、落到实处。继续稳步推进本单位政府公开信息查阅管理系统建设,既规范了工作流程,全面记录了查阅者的个人信息和查阅需求,又保证了所提供政府公开信息的准确性与权威性,大大提高了服务效率和水平,群众满意度不断提高。2021年度共接待查阅者116人次，提供打（复）印件1563卷（件）次。

   （一）主动公开政府信息情况

对照《条例》第20条和第21条，本年度我局按要求在柳城县门户网站主动公开政府信息共45条，其中机构概况1条，文件类信息1条，权责清单1条，行政执法与处罚信息32条，公务信息5条，公示公告2条，信息公开目录和指南2条，信息公开年度报告1条，积极贯彻落实《2021年柳城县政务公开工作要点》，及时更新政府公开信息，做到当月文件当月公开，及时关注网络舆情互动。

（二）依申请公开政府信息、政府信息公开工作制度情况

2021年度我局未产生依申请公开政府信息事项，依《2021年柳城县政务公开工作要点》精神，建立健全工作机制，进一步完善制度。坚决杜绝虚假、不实信息公开。同时，按照“公正、公平、便民”的原则，进一步拓展政府信息公开的深度和广度。认真做好信息公开工作的职责分工，明确职责、程序、公开方式和时限要求，形成局长签发，分管领导审核，办公室具体负责，各科室密切配合的工作机制。在规定的时限内及时发布，形成了政务信息及时有效公开的工作机制。完善社会监督机制，主动听取意见，把政府信息公开工作置于社会监督之下。建立政府信息公开长效机制，常年设立政府信息公开监督电话、电子邮箱和举报信箱，受理群众举报投诉。

（三）政府信息管理情况

根据我局政府信息公开实际情况，准确、详细地编写、完善了政府信息主动公开基本目录和公开指南，并及时在柳城县人民政府门户网站上向社会发布公开，加强和规范政府信息管理，依照《条例》对本局规范性文件动态审核，按照上级机关部署，不断增加主动公开的内容。

（四）政府信息公开平台建设情况

我局充分利用政务服务中心、档案馆等对外公开服务窗口的场地、资源等便利条件，完善政府信息查阅受理窗口的功能，设立自助办税终端设备、智能填表系统、电脑自助查阅服务区、人工查阅服务区、纸质政府公开信息查阅服务区，探索人性化、个性化服务模式，满足不同群体的人对政府信息公开查阅利用的需求，努力打造政府公开信息现场查阅服务的主阵地。 

（五）监督保障情况

我局贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，主管领导定期组织开展政府信息公开工作检查评议，重点抓检查制度和职责的落实情况，对不按照《政府信息公开条例》规定履行政府信息公开工作职责的，将追究相关责任人的责任。分管领导加强信息公开机构队伍建设，每季度开展政府信息公开学习交流，每年积极参加全县政府信息公开培训班，提高政府公开信息规范性与合理性。

二、主动公开政府信息情况

2021年，柳城县档案局没有产生行政许可和对外管理服务事项、行政处罚和行政强制事项、行政事业性收费事项。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2021年，柳城县档案局未收到政府信息公开申请，处理政府信息公开申请事项为0件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年，柳城县档案局办理因政府信息公开事项引起的行政复议案件0件，无行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1、政府信息公开过程中，档案工作宣传力度和档案工作社会影响力有待于进一步加强。

2、政府信息公开的渠道有待于进一步扩展丰富，新媒体运用单一。

3、政府信息公开的主动性与积极性有待加强。

（二）改进措施

1、密切关注重大历史题材和社会热点，开辟宣传专题，进一步加大档案工作宣传力度，切实提升档案工作的影响力。

2、增强履行政府信息公开职责的主动性。进一步完善制度，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

3、加强信息公开队伍建设，积极开展相关业务培训，提高工作人员业务水平和综合素质。

六、其他需要报告的事项

2021年，柳城县档案局无信息处理收费事项，无其他需要报告的事项。

                             柳城县档案局         

2022年1月6日