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全县首家!5分钟搞定!柳城这家医院厉害了
来源: 柳城县融媒体中心
发布日期: 2023-02-14


传统上办理出院

可能需要奔走于医院各个区域

花费时间快则30分钟

慢则一个多小时

为简化出院流程,方便患者办理结算手续,提高医院服务质量及患者满意度,柳城县妇幼保健院推出“床边结算”试运行服务,把住院结算窗口直接“搬到”科室。
据悉,这是柳城县首家实行“床边结算”的医院,能让患者直接在住院科室进行出院结算,打通服务群众的“最后一公里”。

“床边结算”打破了原来“住院部-收费室”两地审核的模式,负责审核的工作人员搬到科室,协助医生现场审核,大大缩短了患者的等待时间。
该院以妇产科为试点,为“床边结算”配备了专门的办公点,把出院结算的工作带到了科室,这样一来,患者不出科室就可以完成所有的财务结算手续。

“太方便了,出院结算再也不用来回奔波了,5分钟就搞定。”近日,刚办理完出院手续后的卢女士连连称赞。
目前该院试运行的“床边结算”服务,可进行就诊卡办理、入院手续、交费、出院费用审核、医保结算、出院交费、退费等收费业务,实现在病房“一站式”办好,让患者体会到温馨、全面、便捷的服务,进一步优化该院就医服务流程。

“床边结算”工作是落实改善医疗服务、深化医疗领域“最多跑一次”的一项重要改革措施。下一步,该院将在全院各病区推广“床边结算”业务,着眼于为民办实事,不断优化患者的就医体验。


全县首家!5分钟搞定!柳城这家医院厉害了

来源: 柳城县融媒体中心  |  发布日期: 2023-02-14 11:37    |  作者:


传统上办理出院

可能需要奔走于医院各个区域

花费时间快则30分钟

慢则一个多小时

为简化出院流程,方便患者办理结算手续,提高医院服务质量及患者满意度,柳城县妇幼保健院推出“床边结算”试运行服务,把住院结算窗口直接“搬到”科室。
据悉,这是柳城县首家实行“床边结算”的医院,能让患者直接在住院科室进行出院结算,打通服务群众的“最后一公里”。

“床边结算”打破了原来“住院部-收费室”两地审核的模式,负责审核的工作人员搬到科室,协助医生现场审核,大大缩短了患者的等待时间。
该院以妇产科为试点,为“床边结算”配备了专门的办公点,把出院结算的工作带到了科室,这样一来,患者不出科室就可以完成所有的财务结算手续。

“太方便了,出院结算再也不用来回奔波了,5分钟就搞定。”近日,刚办理完出院手续后的卢女士连连称赞。
目前该院试运行的“床边结算”服务,可进行就诊卡办理、入院手续、交费、出院费用审核、医保结算、出院交费、退费等收费业务,实现在病房“一站式”办好,让患者体会到温馨、全面、便捷的服务,进一步优化该院就医服务流程。

“床边结算”工作是落实改善医疗服务、深化医疗领域“最多跑一次”的一项重要改革措施。下一步,该院将在全院各病区推广“床边结算”业务,着眼于为民办实事,不断优化患者的就医体验。