柳城县委书记李柳彬公开接待来访群众
来源: 柳城县新闻中心 | 发布日期: 2022-09-26 09:55
| 作者: 柳城县新闻中心

在听取群众诉求后,李柳彬认真查看和阅读有关材料,现场与大埔镇政府、县自然资源和规划局、县住房和城乡建设局、县信访局等相关部门负责人核实情况,要求各部门核实具体信息,耐心向群众解释土地补偿的有关政策,及时给群众一个满意的答复。
接访过程中,李柳彬要求相关部门要重视群众诉求,牢固树立“群众利益无小事”理念,针对案件及时查找相关佐证材料,理清案件根源,找准方法妥善处理;要及时答复和解决群众反映的问题,对能够解决的问题现场解决,不能立即解决的要向群众耐心解释,并配合相关部门跟踪处理,切实维护信访人的合法权益;要不断完善信访流程,提高信访案件办理的质量和效率。
据统计,当天活动共接待来访群众6批次17人,批示交办案件6件,落实责任单位6个。
